الأهداف الاستراتيجية للجمعية

·       المشاركة مع الجهات العاملة في خدمة الحجاج والمعتمرين والـزوار

·       الترحيب والاحتفاء والتوديع للحجاج والمعتمرين والزوار عبر المراكز والمنافذ المخصصة لذلك

·       دعم وتيسير البرامج الهادفة لتيسير أداء المناسك بيسر وسهولة

·       تقديم الخدمات الإرشادية والتوعوية وتطويرها وتيسير استخدامها لضيوف الرحمن

·       تشجيع شرائح المجتمع على التطوع في خدمة ضيوف الرحمن

·       تأهيل وتدريب الكوادر التطوعية والعاملة من الجنسين لخدمة ضيوف الرحمن والزائرين

·       المساهمة في بناء ورسم الصورة الذهنية الحسنة لإبراز دور المملكة العربية السعودية في خدمة ضيوف الرحمن

·       المشاركة في تنظيم وتقديم برامج السقاية والرفادة لضيوف الرحمن

·       تقديم البرامج الخاصة بإثراء تجربة ضيوف الرحمن

·       تقديم المحتوى المعرفي الخاص بضيوف الرحمن بأساليب وطرق ولغات نوعية ومختلفة

·       مساعدة وإكرام عابري السبيل والمنقطعين من ضيوف الرحمن

·       تقديم وتسهيل الخدمات لذوي الإعاقة وكبار السن لتمكينهم من أداء المناسك بيسر وسهولة.